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第二次寄修第五天情况

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2023-04-13 20:51

      上午十点多手机到厂已经三天,广州图腾公司没有守信自己的诺言一到三天的处理时限,向三星电子售后热线投诉,十几分钟后图腾就来电说检查一下不止主摄坏了,还有十倍长焦也坏了,我不同意这种说法,因为我十倍拍照很正常,再投诉,后来图腾又来电说工程师又检测一次长焦摄像头近一百倍比较模糊不正常,建议我要相信工程师的检测结果,只好认了,提醒他们换后拍照要有改变,否则就骗了我,换主摄和长焦及电池合计1498元,说已加急维修后就寄出。下午三点不见动静,打电话询问说已经修好正在做最后的全面检测后晚上六七点寄出,到晚上七点不见动静看样子被忽悠了,检测有问题维修也不用这么长时间,很恼火,这一万多元的手机质量不行害得我两次寄修,图腾还不守信用拖延着,再投诉,一个小时后手机进入待发状态,八点多顺丰已经揽收。但愿收到大修的手机一切都正常,因为我累了!

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